プライバシーポリシー
個人情報の取扱いに関する基本方針
（株）プレステージ・インターナショナル（以下、「当社」という）では、当社のプライバシーポリシーに従い、お客様からの信頼を第一と考え、以下の考え方に沿って、保護措置を講じたうえでお客様の個人情報を取得・保有・利用し、お預かりしたお客様の個人情報の機密性・完全性の確保に努めています。
個人情報の取扱いについて
はじめに
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、本サイト（http://www.hcpg.jp）及び当社クライアント企業の海外赴任者（海外出張者を含む）並びにその帯同家族へのサービス（以下「当社サービス」という）において、社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については適宜見直し、改善いたします。
１．個人情報の取得
当社は当社サービスに対し、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
２．個人情報の利用目的
当社は取得したお客様の個人情報について当社サービスにおける利用目的の範囲内で適正に利用いたします。
- (1) お客様への当社サービスの提供、海外療養費の決済
- (2) 本サイトにおけるお客様への当社サービス利用履歴の情報提供
- (3) 当社からお客様へのダイレクトメール、電子メールでの情報提供
- (4) 当社内部における市場調査及び分析並びにサービスの研究及び開発のため
- (5) その他お客様に有益なサービスを提供するため
３．個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの機密性、完全性、可用性の確保のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等において、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる適切な措置を講じています。
４．個人データの第三者への提供
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 上記「個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において、委託契約を締結の上個人情報の取扱いを外部に委託する場合。この場合、当社は適切な基準を設け外部委託先の選定を厳正に行うとともに、外部委託先における目的外利用・漏洩・滅失・毀損等を防止するため適切な監督を行います
- (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (4) 国の機関若し＜は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．センシティブ情報のお取扱い
当社は、保険業法施行規則第234集第1項第17号に定める保健医療等に関する情報（以下、「センシティブ情報」とう）である「お客様の傷害・疾病の記録、療養費申請の記録」等につきましては、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
- (1) 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- (2) 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- (3) 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- (4) 法令等に基づく場合
- (5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- (6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- (7) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- (8) センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
６．個人情報の取扱いに関する苦情等への対応
当社は、個人情報の取扱いに関して苦情を受けたときは、その内容について調査し、合理的な期間内に、適切かつ迅速に処理するよう努めてまいります。お客様からの個人情報の取扱いに関する苦情その他のお問い合わせは下記の窓口で受け付けしております。
- 株式会社プレステージ・インターナショナル 情報管理部 個人情報問合せ窓口責任者
- 住所 ： 〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172
- 電話 ： 018-888-9333 （土日祝日・年末年始を除く 9時～17時）